Skip to main content

Online-Umfrage 2017

Welche sind die besten Online-Broker? Wie steht es mit der Erreichbarkeit und der Qualität des Kundenservices? Wo sind die meisten Kunden mit Service, Konditionen und Beratung zufrieden – und wo nicht?

OnlineBroker-Portal.de möchte wissen, mit welchen Online-Brokern Sie gute Erfahrungen gemacht haben. Und da es hier um Sie und um Ihre persönliche Zufriedenheit geht, bewertet bei uns keine Jury, sondern Sie selbst. Bitte nehmen Sie sich daher zwei Minuten Zeit und beantworten Sie unsere Fragen.

Unsere Umfrage läuft bis zum 17. Januar 2017. Das Ergebnis veröffentlichen wir am 02. Februar 2017

Und so geht es:
Da das Angebot der Online-Broker unterschiedlich ist, wählen Sie bitte die Kategorie aus, in der Sie Ihren Anbieter bewerten wollen: Online Broker, Forex Broker, CFD Broker, Futures Broker, Zertifikate-Emittent oder ETF-Anbieter.
Anschließend stellen wir Ihnen einige Fragen. Bei jeder Frage können Sie zwischen einem und fünf Punkten vergeben. Dabei ist ein Punkt immer die schlechteste, fünf Punkte die beste Wertung.

Online Broker

Welche Online Broker möchten Sie bewerten?

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu 1822direkt:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu Interactive Brokers:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu BANX:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu CapTrader:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu Comdirect:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu Consorsbank:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu Degiro:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu Directa:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu Flatex:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu ING DIBA:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu LYNX Broker:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu Maxblue:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu NIBC:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu Onvista Bank:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu S Broker:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu TARGO BANK:

Forex Broker

Welche Forex Broker möchten Sie bewerten?

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu ActivTrades:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu Admiral Markets:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu Ayondo Markets:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu CMC Markets:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu RoboForex:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu Directa:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu ETX Capital:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu Flatex:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu FXCM:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu FXFlat:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu GKFX:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu IG:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu LYNX Broker:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu WH Selfinvest:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu XTB:

CFD Broker

Welche CFD Broker möchten Sie bewerten?

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu ActivTrades:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu Admiral Markets:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu Ayondo Markets:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu City Index:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu CMC Markets:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu Comdirect:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu Consorsbank:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu RoboForex:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu Directa:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu ETX Capital:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Ordergebühren? Als zu hoch (2 und 1 Punkt), angemessen (3 Punkte), günstig (5 und 4 Punkte).
    Wie werden die Gebühren bei Teilausführungsgebühren berechnet? 1= die Ausführungsgebühren werden in voller Höhe berechnet, 3 = es werden nicht die gesamten Gebühren berechnet, aber sie sind anteilsmäßig höher, 5 = es werden nur Gebühren für die tatsächlich ausgeführten Transaktionen berechnet
    Fallen Limitkosten an? (1 = ja, 5 = nein)
    Wie bewerten Sie die Höhe der Gebühren für Änderungen und Stornierungen. Sehen Sie diese insgesamt als zu teuer (=1), angemessen (=3) oder als günstig (= 5)
    Wie zufrieden sind Sie mit den Konditionen der Anlagemöglichkeiten (z.B. Renditechancen, Zinsen)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit des Telefon-Supports? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Denken Sie nun an den E-Mail-Support. Wie schnell wurde Ihr Anliegen bearbeitet? (1 = 5 Tage und länger gewartet, 5 = innerhalb eines Tages )
    Wie gut fühlten Sie sich über den Chat betreut? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht freundlich, 5 = sehr freundlich)
    Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter im Support ein? (1 = nicht kompetent, 5 = sehr kompetent)
    Wie gut schätzen Sie die Qualität der Weiterbildung, wie zum Beispiel Trading-Webinare, ein? (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut; falls es keine Webinare oder ähnliches an Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, wählen Sie bitte die 1).
    Wie übersichtlich ist die Website des Anbieters aufgebaut? Sind alle nötigen Informationen schnell und mit wenigen Klicks zu finden?
    (1 = nicht übersichtlich, 5 = sehr übersichtlich)
    Als wie gut bewerten Sie die angebotenen Informationen (z.B. Aktienkurse, Chartanalysen, Unternehmensnachrichten) auf der Website des Unternehmens?
    (1 = mangelhaft, 5 = sehr gut)
    Gibt es eine App für mobile Devices? (1= nein, 5 = ja)
    Nutzen Sie die App? (1=nein, 5 = ja)
    Wie benutzerfreundlich ist die App? (1 = nicht benutzerfreundlich, 5 = sehr benutzerfreundlich)
    Wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie die App für Ihre Transaktionen nutzen? (1= sehr unsicher bis 5=sehr sicher)
    Ist die Preisgestaltung übersichtlich? Bitte bewerten Sie, wie transparent die Kosten ausgewiesen werden.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Bitte sagen Sie uns, wie verständlich die Konditionen für Sie dargelegt sind.
    (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität des Anbieters ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie schätzen Sie insgesamt die Qualität der Beratung durch die Mitarbeiter ein? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)
    Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Anbieter? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)

    Weitere anmerkungen zu flatex:

  • Wir bitten Sie, alle Kriterien zu bewerten.12345
    Wie zufrieden sind Sie mit der allgemeinen Preisgestaltung des Anbieters (z.B. Depotgebühren)? (1 = nicht zufrieden, 5 = sehr zufrieden)